コドモノミライエ

よくある質問

よくある質問

記念日にプレゼントしたいが、間に合いますか?
ご購入予定の商品と納品希望日を教えてください。対応できる場合もありますので、ぜひご相談ください。

郵送ではなく持ち込みたい。
はい、持ち込んでいただくことも可能です。不在のこともありますので、お立ち寄りの際は事前にご予約をお願いします。

作品を直接受け取りに行きたい。
はい、可能です。コメント欄にその旨ご入力ください。

作品を気に入ったので、違うサイズや色合わせでつくりたい。
ありがとうございます。ご購入後1年以内ならデータを保管しております。お気軽にお申し付けください。

画用紙サイズが違うのですが、額装できますか?
はい、できます。当店 が基本にしている380×540mmの画用紙と数ミリの違いでしたら、マットの幅均一のまま額装できます。大きく変わる場合は、マット幅を調整して入れることができます。大きく変わる場合で、マット幅均一をご希望の場合はご相談ください。お時間をいただくか、別途送料をお支払いただき、オーダーすることもできます。

色合わせがよくわからない。
額縁のカラーは、インテリアの色や、子どもの絵の中にメインで使われている色をお選びいただくと統一感が出ると思います。ナチュラルやブラウンなどのベーシックカラーも合わせやすく人気です。額縁シリーズ定番額装には無料で組み合わせ提案サービスがございますのでご利用ください。

画用紙がすこし破れている。
スキャンには問題がないのでご安心ください。定番額装のS・Mをご注文の場合、破れていないように画像補正を希望される方は、コメント欄にその旨ご記入ください。

絵に汚れがある。
スキャンには問題がないのでご安心ください。定番額装のS・Mをご注文の場合、汚れを消す画像補正を希望される方は、コメント欄にその旨ご記入ください。

額だけ購入したい。
定番額装のLサイズに限り、額のみを購入いただけます。

とにかく低価格で絵を飾りたい。
印刷のみをご利用ください。お手持ちの額縁のサイズに合わせて印刷いたします。但し、縦横比は変えられませんので、ご了承ください。

もっとこだわった額縁にしたい。(アンティーク風、金属系等)
どのような素材の額縁をお求めか、詳しく教えてください。場合によってはご提案できる場合がございます。取り扱いのないものもございますので、予めご了承ください。

Sサイズのスタンドはどうなっているの?
額縁背面の板に差し込むタイプのスタンドになります。壁にかけるときは外すことができ、邪魔になりません。

作品を飾るためのフックやひもはついていますか?
紐は付いております。フックは取り付けられる壁の強度や、額縁サイズによっても適したものが違いますので、お客さまでご用意いただいております。

額装シリーズ